Adatvédelmi irányelvek

Weboldalunk látogatása és rendelés leadása során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

• Azonosító adatok: teljes név, szállítási cím, irányítószám, város
• Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, telefonszám
• Rendelési adatok: megrendelt termékek, fizetési mód, rendelési előzmények
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak, sütik

Kizárólag olyan adatokat gyűjtünk, amelyek szükségesek a megrendelés teljesítéséhez vagy a velünk való kapcsolattartáshoz.

Az összegyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

• Megrendelések feldolgozása és teljesítése
• Szállítás megszervezése és nyomon követése
• Ügyfélszolgálat és panaszkezelés
• Jogi és számviteli kötelezettségek teljesítése
• Hírlevél küldése (kizárólag hozzájárulás esetén)

Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, jogos érdek, illetve egyes esetekben az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk).

Az Ön személyes adatait nem adjuk el, nem béreljük ki, és nem értékesítjük harmadik felek számára. Kizárólag az alábbi esetekben oszthatunk meg adatokat:

• Szállítási partnerek: a megrendelés kézbesítéséhez szükséges adatok (név, cím, telefonszám)
• Fizetési szolgáltatók: a tranzakció feldolgozásához szükséges adatok
• Hatóságok: amennyiben azt jogszabály kötelezővé teszi

Minden harmadik fél partnertől megköveteljük, hogy az adatokat bizalmasan kezelje és kizárólag az adott célra használja fel.

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása és a webhely teljesítményének elemzése érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön böngészője tárol az eszközén.

Az alábbi típusú sütiket alkalmazzuk: elengedhetetlen műszaki sütik (a weboldal működéséhez szükségesek), teljesítménymérő sütik (látogatottsági statisztikák), és funkcionális sütik (felhasználói beállítások megjegyzéséhez). A nem elengedhetetlen sütiket kizárólag az Ön hozzájárulásával helyezzük el.

A sütiket bármikor törölheti böngészőjének beállításaiban, azonban ez befolyásolhatja egyes webhelyfunkciók működését.

A GDPR értelmében az alábbi jogok illetik meg Önt személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatokat kezelünk Önről
• Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai javítását
• Törlés joga: kérheti adatai törlését (bizonyos feltételek esetén)
• Tiltakozás joga: tiltakozhat adatai kezelése ellen
• Adathordozhatóság joga: kérheti adatai elektronikus formában való kiadását

Jogai gyakorlásához vagy panasz esetén forduljon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH): www.naih.hu

Az Ön adatait csak addig tároljuk, ameddig az az adatkezelés céljához szükséges, vagy ameddig jogszabályi kötelezettség (pl. számviteli előírások) alapján meg kell őriznünk azokat. A rendelési adatokat általában 5 évig tároljuk, a hírlevél-feliratkozásból eredő adatokat a leiratkozásig.

Az adatok biztonságát technikai és szervezési intézkedésekkel védjük, beleértve az SSL titkosítást, a hozzáférési jogosultságok szabályozását és a rendszeres biztonsági ellenőrzéseket. Weboldalunk SSL titkosítással védett, így az Ön és köztünk átadott adatok biztonságban vannak.

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Ez az adatvédelmi tájékoztató bármikor módosítható. A változásokról a weboldalon tájékoztatjuk látogatóinkat. Az érvényes változat mindig ezen az oldalon érhető el.